Tietoa meistä

Kiitos käynnistä nettisivuillamme! Haluaisimme jakaa kanssasi tarinamme siitä, miten olemme onnistuneet tulemaan sinun Ihanteelliseksi Matkailukumppaniksi.

City Discovery: matkailijoilta matkailijoille


Vuonna 2003 ryhmä kokeneita matkailualan ammattilaista kokoontui luomaan City Discoveryn. He olivat ensimmäisten joukossa kasvavalla verkkomatkailualalla. He tiesivät, että seuraavan askeleen tulisi olla selkeän online-varausjärjestelmän luominen, jotta matkailijat pystyisivät kotoa käsin varaamaan laatuohjelmaa lomilleen nopeasti ja vaivattomasti.


Vuosien saatossa City Discovery on osoittautunut arvokkaaksi välineeksi kaikille matkailijoille, jotka etsivät retkiä ja käyntikohteita matkoilleen. Noin viidellä miljoonalla vierailijalla vuosittain, markkina-alueemme on laaja ja kasvaa entisestään koko ajan.

Jotta asiakkaamme saisivat mahdollisimman nopeaa ja täsmällistä palvelua, olemme luoneet asiakaspalvelun hallintajärjestelmän, jonka avulla varaustiimimme pystyy tehokkaasti vastaamaan kysymyksiin ja suorittamaan toimintoja. Varauspalvelumme on nyt saatavilla 16 eri kielellä.

Laadun takaamiseksi valitsemme yhteistyökumppanimme huolella. Teemme työtä ainoastaan alan johtavien matkanjärjestäjien kanssa, mukaan lukien suurin osa Gray Line francisee:istä ympäri maailmaa. Kaikki retkitoimittajiimme täyttävät tiukat laatu- ja asiakaspalveluvaatimukset.

Parhaillaan meillä on sopimukset yli 13000 matkatoimistojen kanssa Euroopassa, Aasiassa, Amerikassa, Oseaniassa ja Afrikassa. City Discoveryn toimistoja löytyy Ranskasta, Kreikasta, Hong Kongista, Italiasta, Filippiineiltä, Singaporesta, Iso-Britanniasta ja Yhdysvalloista. Tarjoamme yli 6000 retkeä ja aktiviteettia yli 400 kohteessa 110 eri maassa. Tämän lisäksi järjestämme lentokenttäkuljetukset 700 lentokentällä ympäri maailmaa.
Markkinoiden tuntemuksen ja asiakkaan matkatarpeiden huomioimisen ansiosta pidämme menestyksekkäästi paikkaamme Ihanteellisena Matkakumppanina.
• Olemme sitoutuneet tarjoamaan kilpailukykyiset hinnat. “Paras hinta“ – takuumme on laajasti arvostettu.
• Ansiostamme matkailija voi säästää arvokasta loma-aikaa eikä hänen tarvitse turhaan jonottaa nähtävyyksiin.
• Tarjoamme turvalliset varaukset ja suurta joustavuutta verkossa. Jos matkaohjelmaasi tulee muutoksia, voit helposti peruuttaa varauksesi tai vaihtaa toiseen.
• Takaamme ettei City Discoverylla ole piilomaksuja!

UUTTA!
Nyt voit varata kuljetukset lentokentiltä suoraan City Discoverylta!

Palvelu on ollut saatavilla City Discoverylla vuodesta 2007. Matkailijat voivat nyt valita itselleen halvimman ja helpoimman tavan päästä lentokentältä hotelliin!

TULOSSA!
Kohdeopas

Pysy ajan tasalla nähtävyyksistä, käyntikohteista ja tapahtumista ympäri maailmaa! Toimittajiimme ovat parhaillaan keräämässä hyödyllistä matkatietoa ja kirjoittamassa oivaltavia matkakertomuksia. Samalla olemme hankkimassa sisäpiiritietoa muilta matkailijoilta, jotta sinulla olisi kohta käytettävissäsi sekä kattava että käytännöllinen matkaopas.

Tours and Co Associates Inc hoitaa ja editoi City-Discovery.com-sivustoa.

USA / Kanada: +1 866-988-8687

Lontoo / Iso-Britannia : +44 20 7193 8320

Pariisi / Ranska : +33 970 445 290

Hong-Kong : +852 8173 6120

Australia : +61 2 8003 4300

Italia : +39 06 9727 1716